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Manager 4.0@ESCP Business School

Intégrez la transformation digitale dans votre management

Certificat délivré par ESCP Business School

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Formation éligible au CPF

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Formation éligible au CPF
  • Date : 15 avril 2024
  • Durée : 24 semaines
  • Format : 100% en ligne tutoré
  • Prix net : 3 450€ (Particuliers : 3 250€)
  • Langue : Français
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Présentation

Adapté aux personnes en situation de handicap

Le manager de demain doit pouvoir anticiper les transformations, se préparer à l’incertain et piloter dans le risque en créant les conditions organisationnelles d’adaptation, d’innovation et d’efficacité, et cela, en stimulant l’autonomie de ses collaborateurs.

L’Executive Online Certificate « Manager 4.0@ESCP Business School » permet de valider le bloc de compétences n°4 (RNCP36371) « Manager les équipes par l’agilité comportementale et l’exercice d’un leadership éthique » de la certification professionnelle « Manager Dirigeant » inscrit au RNCP (niveau 7).

Éligible au financement CPF via www.moncompteformation.gouv.fr

Si vous rencontrez des difficultés pour mettre en place votre CPF, merci de contacter le +33 1 42 65 36 49

Adapté aux personnes en situation de handicap

Prendre rendez-vous

Rencontrez un conseiller pédagogique spécialiste des formations certifiantes, expert de l’accompagnement-carrière de professionnels en activité ou en recherche d’emploi.

picto Gratuit
picto Sans engagement
picto 15 à 20 mn
Voir l'agenda

Objectifs & compétences de la formation

Manager la Relation Clients@emlyon executive education vous permet de :

01.

Diagnostiquer

  • Les futurs impacts de la transformation digitale sur son environnement
02.

Prévoir, réinventer et transformer

  • La structure organisationnelle pour favoriser l’innovation et privilégier agilité et efficacité
03.

Stimuler

  • Les équipes par l’autonomisation, la confiance et la bienveillance
04.

Adapter

  • Son management aux nouvelles dynamiques sociales et évoluer en tant que manager en maximisant son impact interne et externe

Découvrez les bénéfices de la formation

Accédez à de nouvelles opportunités de carrière et améliorez vos perspectives d'emploi grâce à une expertise spécialisée.

picto

Contenu premium

Le tuteur vous suit tout au long de votre formation au travers de Masterclass et d’un forum.

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Accompagnement
permanent

Une mise en pratique des compétences acquises. Au-delà de l’apprentissage, l’étude terrain vous permet de répondre à vos propres enjeux.

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Certification prestigieuse

Un certificat ESCP Business School reconnu internationalement

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Réseau puissant d’alumni

Une communauté de plus de 12 500 membres

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Le programme de la formation Manager 4.0@ESCP Business School

Grâce à des modules spécialement conçus, vous développerez des compétences pratiques et théoriques essentielles dans votre domaine d'intérêt.
Date : 15 avril 2024

Manager 4.0@ESCP Business School est réservé aux personnes satisfaisant aux critères suivants :

  • Titulaire d’un diplôme Bac +3/4
  • Expérience professionnelle de 5 ans minimum en tant que Responsable opérationnel ou fonctionnel
  • Un dossier de VAPP (Validation des Acquis Personnels & Professionnels) peut être proposé si les critères ne sont pas validés.

Cette pédagogie repose sur 3 piliers qui seront portés à travers le certificat :

  • Pédagogie active : alternance d’exposés de concepts, d’exemples concrets et de participation de l’apprenant (quiz de compréhension, études de cas…) demandant une forte implication tout au long du cursus ;
  • Opérationnalité des apprentissages : partage d’expérience des formateurs et de conseils pratiques pour mettre en œuvre les concepts décrits dans les différents modules ;
  • Enseignement par les compétences : de nombreux concepts et outils directement issus du monde de l’entreprise jalonnent le cursus, portés par les formateurs et leur expertise.

Le programme est constitué de quatre parties, d’un fil rouge et d’échanges synchrones ou asynchrones :

  • Partie 0 : test d’autopositionnement. Ce sera votre point de départ de la formation
  • Partie 1 : cours 1 à 3
  • Partie 2 : cours 4 et 5
  • Partie 3 : cours 6 et 7
  • Partie 4 : examen Manager 4.0@ESCP Business School
  • Fil rouge : journal de bord de la formation avec deux entrées par cours
  • Échanges : 3 masterclass (une par partie) et un forum

Chaque cours est composé de :

  • 20 vidéos de 6 minutes avec la possibilité de les visionner à son rythme, pendant toute la durée du cours
  • 20 questions de compréhension
  • 20 questions d’évaluation de fin de chapitres (40% de la note finale)
  • Études de cas finale (60% de la note finale)

Note minimum de validation du cours : 60%

Lors de masterclass, le professeur échange en direct avec les participants et répond aux questions posées.

La dimension collaborative du programme est importante, avec le forum et les masterclass, les participants échangent, reçoivent des réponses à leurs questions, ainsi que des conseils.

Les cours, les ressources et les activités pédagogiques sont accessibles, à tout moment et partout, à partir de la plateforme d’apprentissage.
  • Pour s’inscrire, cliquez sur le bouton « je m’inscris » et remplissez les deux questionnaires
  • La formation débutera à la prochaine session indiquée en haut de la page
  • Information digitale
  • Intérêt du numérique
  • Représentation
  • Hardware, software, réseaux
  • Propriétaire vs ouvert
  • Quiz de fin de chapitre
  • L’IA c’est quoi ?
  • Focus sur l’apprentissage automatique (machine learning)
  • Importance des données
  • Quiz de fin de chapitre
  • Big Data : 3V
  • Big Data : 2 rythmes d’utilisation
    Internet des objets
  • SaaS/Cloud
  • Quiz de fin de chapitre
  • Ne pas penser technologie, penser valeur
  • Ne pas gâcher ! Penser plus de valeur !
  • Système d’information
  • Les technologies de l’information et l’accélération
  • Sécurité de l’information, une nécessité sous-estimée
  • Les trois aspects de l’intégration d’un nouvel outil technologique
  • Les technologies avancées posent de nouvelles questions managériales
  • Quiz de fin de chapitre

Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise
  • Penser le futur
  • Du futur à l’avenir
  • L’avenir, un objet pas comme les autres
  • Comprendre l’incertitude
  • Le manager et son équipe face à l’incertitude
  • Qu’est-ce que la prospective ?
  • Quiz de fin de chapitre
  • Les champs du futur
  • Introduction aux Balises Prospectives
  • Balise n°1 : le futur socle
  • Balise n°2 : le futur inéluctable
  • Balise n°3 : le futur interdit
  • Balise n°4 : le futur tendanciel
  • Balise n°5 : le futur inconnu
  • Balise n°6 : le futur libre
  • Quiz de fin de chapitre
  • Raconter le futur : devins, prophètes, prévisionnistes et futurologues
  • Qu’est-ce qu’un scénario ?
  • La matrice des scénarios
    Construire un scénario pour demain
  • Comment faire réfléchir une équipe à son futur
  • Le manager face au futur, un optimiste responsable
  • Quiz de fin de chapitre

Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise
  • Qu’est-ce qu’un modèle ?
  • De la stratégie au business model
  • Qu’est-ce qu’un bon business model : les critères de qualité
  • La création de valeur pour qui ?
  • L’approche de la valeur pour les actionnaires
  • La création de valeur pour qui ?
  • L’approche par les parties prenantes
  • Quiz de fin de chapitre
  • Managez vers la valeur : le value based management
  • Le business model canvas : construire son business model
  • Le business model canvas et l’exemple Uber
  • Le business model canvas durable
  • Approches alternatives de design de business model
  • Quiz de fin de chapitre
  • L’économie de plateforme
  • L’économie de fonctionnalité
  • L’approche client versus l’approche produit/service
  • Les business models non orientés clients : la stratégie Océan bleu
  • Le business model du low cost
  • Quiz de fin de chapitre
  • Le rôle du management dans la transformation des business models
  • Les 3 étapes de l’implémentation d’un business model
  • La capacité dynamique des organisations
  • La capacité dynamique des organisations : les financiers et les contrôleurs de gestion au secours de la transformation des business models
  • Du business model à l’effet de mode : ne démodez pas votre entreprise ! L’exemple de Dell
  • Quiz de fin de chapitre

Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise
  • Aux origines de la gestion de projet agile
  • Ingénierie du logiciel
  • Le Manifeste Agile
  • Méthode Scrum : origines, principes, piliers
  • Méthode Scrum : les rôles
  • Méthode Scrum : les évènements
  • Méthode Scrum : les artefact
  • Quiz de fin de chapitre
  • Aux origines de l’organisation agile : dépasser le taylorisme
  • Convergences avec l’entrepreneuriat
  • Les composants de l’organisation agile
  • L’organisation agile chez Spotify
  • Agilité rime avec stabilité
  • Cinq caractéristiques des organisations agiles
  • Résumé du chapitre
  • Quiz de fin de chapitre
  • Les rôles du manager en organisation agile
  • La transformation agile d’ING
  • L’art de l’improvisation : aux racines de l’agilité
  • Le manager agile est un praticien réflexif
  • Marcher dans le brouillard
  • S’entraîner à l’agilité
  • Résumé du chapitre
  • Quiz de fin de chapitre

Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise
  • Valeur ajoutée de l’autonomie et de l’intelligence
  • L’entreprise libérée : une organisation participative avec quelque chose en plus!
  • Un exemple d’organisation libérée et participative
  • Le rôle du management et du leadership
  • Le retour de l’ergonomie : autonomie, travail prescrit et travail réel
  • Quiz de fin de chapitre
  • Autonomie, vulnérabilité et sentiment de capacité – L’apport de Paul Ricoeur
  • Quand l’autonomie n’amène que le mimétisme
  • Autonomie et critique
  • Autonomie et santé au travail
  • Pourquoi la bienveillance ?
  • Quiz de fin de chapitre
  • Contrôle de gestion et liberté
  • Les conditions psychologiques – le manager steward
  • Autonomie, cohérence et cohésion
  • Autonomie et processus de mise en cohérence
  • Responsabiliser et motiver
  • Quiz de fin de chapitre
  • De la chasse aux talents à l’intelligence collective
  • Construire l’intelligence adaptative
  • Instrumentation et technologies de l’intelligence collective
  • Le risque de la bêtise collective
  • Intelligence collective et efficacité organisationnelle
  • Quiz de fin de chapitre

Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise
  • Introduction
  • Pourquoi la gestion du changement ?
  • Les étapes de la gestion du changement
  • Quiz de fin de chapitre

Ce chapitre traite de la méthode participative et de ses limites dans la prise en compte du besoin des utilisateurs

  • Histoire de deux échecs
  • Prendre en compte l’utilisateur
  • Ecole socio-technique
  • Structures de la participation
  • Problèmes méthodes participatives
  • Résumé du chapitre
  • Quiz de fin de chapitre

Ce chapitre traite des bonnes pratiques et des écueils à éviter dans la gestion du changement

  • Résistance au changement
  • Impact économique et social
  • Le pouvoir : définitions
  • Sources de pouvoir
  • Le pouvoir est une passion
  • Résumé du chapitre
  • Quiz de fin de chapitre

Ce chapitre montre comment gérer les jeux de pouvoir à l’œuvre dans la gestion du changement

  • Cas Consulting : gestion des connaissances dans le Conseil
  • Questions clés sur le pouvoir
  • Application au cas Consulting
  • Compétences pour gérer les jeux de pouvoir : Communication, Négociation
  • Compétences pour gérer les jeux de pouvoir : Politique, Militaire
  • Matrice Acteurs/Enjeux : un outil pour gérer les jeux de pouvoir
  • Résumé du chapitre
  • Leçons de cette formation
  • Quiz de fin de chapitre

Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise

Manager à distance, manager à proximité
  • Grandes mutations à l’œuvre dans les entreprises
  • Différentes formes de distance
  • Typologie du travail à distance
  • Avantages et inconvénients de la distance
  • Importance des petites distances
  • Quiz de fin de chapitre
  • Communiquer à distance – partie I
  • Communiquer à distance – partie II : synchronicité des médias
  • Distance et confiance
  • Coopération à distance
  • Technologies mobiles et reporting
  • Robots de téléprésence
  • Quiz de fin de chapitre
  • Améliorer la communication à distance
  • Améliorer le charisme à distance
  • Améliorer le quotient de confiance
  • Animer une équipe à distance
  • Quiz de fin de chapitre

Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise

L’examen final est composé de deux parties :

1. Questionnaire final

Quiz final permettant de valider vos connaissances

2. Étude de cas terrain

À partir d’une situation professionnelle réelle, résoudre une problématique concrète et formaliser un plan d’action

  • Réalisation de l’étude terrain sur toute la durée du parcours
  • Travail individuel
  • Correction par les pairs
  • Accompagnement par un tuteur via des masterclass et un forum

Les conditions d’obtention du certificat Manager 4.0@ESCP Business School sont les suivantes :

  • Validation des sept cours constituant le programme académique
  • Obtention d’une note minimale de 60/100 au questionnaire final
  • Obtention d’une note minimale de 60/100 à l’étude terrain

La note finale est composée pour 30% de la note du questionnaire final et pour 70% de la note obtenue à l’étude terrain.
Il faut une moyenne de 60% à l’examen final pour obtenir le certificat.
Date : 15 avril 2024
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Formateurs

Experts financiers chevronnés, enseignement complet pour exceller dans le monde financier en évolution.

Fabien de Geuser est professeur associé au département Contrôle de gestion du campus ESCP Business School de Paris.

Ses recherches portent sur l'adaptation ergonomique des outils de gestion aux besoins du dirigeant et sur les représentations du travail en comptabilité de gestion.

Il a obtenu son doctorat en sciences de gestion de HEC Paris en 2006 («Le poste de directeur et l’ergonomie des outils de gestion»).

Fabien DE GEUSER est le référent scientifique del'Executive Online Certificate Manager 4.0@ESCP Business School.

Il réalise les cours :

- Inventer la création de valeur de demain

- Organisation autonomisante et intelligence collective

Professeur de Psychologie et de Management à ESCP (Paris), Philippe est aussi chargé de cours à l’ESA Beyrouth (Liban), conférencier et coach de dirigeants.

Docteur en sciences de gestion, il est diplômé de 3ème cycle en sciences politiques et diplômé de Sciences-Po Bordeaux.

 

Après un début de parcours universitaire dans le champ de la recherche en science politique, Philippe Gabilliet choisit au milieu des années 80 de faire ses premières armes dans le métier de consultant. Il se spécialise alors dans la motivation et le management des équipes opérationnelles, en particulier commerciales, domaine où il développe ses premières expertises professionnelles.

 

Après quelques années, le virus de l’enseignement et de la recherche-action le rattrape, et il rejoint le corps professoral de l’ESCP en 1995, tout en poursuivant son activité de conférencier et de coach auprès des comités de direction et de leurs dirigeants.

 

Auteur de plusieurs ouvrages sur la psychologie de l’optimisme, de la chance, de l’audace et de l’anticipation, Philippe consacre aujourd’hui l’essentiel de son activité de recherche aux techniques de développement du leadership positif et aux stratégies mentales de la réussite.

 

Philippe Gabilliet réalise le cours Oser inventer le futur présent dans l'Executive Online Certificate Manager 4.0@ESCP Business School.
Emmanuelle Léon est Professeur Associé en Ressources Humaines au campus de Paris d’ESCP Business School et, depuis 2011, directrice scientifique du Master complémentaire en gestion des ressources humaines et de l’organisation*.

Diplômée de l’ESSEC, titulaire d’un doctorat en gestion. Ses enseignements et ses recherches portent sur les transformations des organisations et leurs impacts en matière de management.

 

Emmanuelle a été professeur invité à Cornell University, et a participé à l’International Teachers Programme (ITP) de la Kellogg School of Management, Northwestern University.
Elle a travaillé chez Accenture avant de devenir enseignant chercheur. Elle intervient régulièrement en tant que conférencière dans des congrès académiques et professionnels.

 

Elle a récemment publié aux Éditions Pearson un ouvrage intitulé « Métamorphose des managers à l’ère du numérique et de l’intelligence artificielle » (avec Cécile Dejoux) qui a été nominé pour cinq prix – dont celui du Ministère du travail – en 2018-2019.

Elle s’intéresse notamment à la gestion des espaces de travail, au télétravail et au management à distance dans ce nouveau contexte.

Emmanuelle réalise le cours Posture et compétences du manager à distance de l'Executive Online Certificate Manager 4.0@ESCP Business School

 

* en 2012, ce MS a été classé n ° 1 dans les formations RH (Liaisons Sociales)

Yannick Meiller est titulaire d’un doctorat en informatique (Intelligence Artificielle – Systèmes Industriels) – obtenu en 2003 auprès de l’ISAE-Supaéro, Toulouse, France, il est professeur associé à ESCP Business School et responsable du laboratoire européen RFID.

Son activité professionnelle est triple : entrepreneur, professeur associé à ESCP Business School, et expert pour la BPI (Banque Publique d’Investissement). 

 

Yannick Meiller a une expérience large et diversifiée de l’innovation, de l’intermédiation entre la recherche et l’industrie, et des échanges entre les technologies et les sciences de gestion. Il a travaillé pour des institutions publiques de recherche scientifique (Universités, ONERA), en France et aux États-Unis, dans le domaine de l’Intelligence Artificielle Décisionnelle.

 

À partir de 2005, il s’est progressivement impliqué dans la recherche et l’enseignement dans le domaine des sciences de gestion.

Au sein d’ESCP Business School, Yannick Meiller est responsable du RFID European Lab.

 

Ses travaux de recherche portent sur :

- L’information numérique – caractérisation, valeur, traitement et sujets connexes (tels que la vie privée, le partage des données, la sécurité, etc.)

- L’évaluation de projets innovants ou à orientation technologique, pour la prise de décision ;

- L’internet des objets, et plus largement l’informatique omniprésente ;

- Les technologies, la gestion de la technologie et les secteurs économiques connexes.

Yannick Meiller est le référent scientifique de l'Executive Online Certificate Data sciences@ESCP Business School.

 

Il réalise les cours :

- Big Data : principes, usages et enjeux

- Internet des objets

Sergio Vasquez Bronfman est professeur de systèmes d’information à l'ESCP Business School, campus ESCP de Paris. Ses recherches portent sur l’innovation en apprentissage et les technologies de l’information.

 

Il enseigne les relations entre la stratégie et les systèmes d’information, ainsi que le facteur humain de la mise en œuvre d’un système d’information.
Sergio est titulaire d’un diplôme en ingénierie des systèmes d’information et d’un doctorat en sciences de l’entreprise (Université de Paris I – Sorbonne).

 

Il a publié plusieurs articles sur les technologies éducatives et l’innovation dans l’apprentissage, ainsi que sur les aspects stratégiques et managériaux des systèmes d’information.

Il réalise les cours :

 

Les cours  Approche agile et Gestion du changement dans la transformation digitale sont aussi présents dans l'Executive Online Certificate  Manager 4.0@ESCP Business School.

Sergio réalise aussi le cours Projet Data en collaboration avec Yannick Meiller, présent dans l'Executive Online Certificate Data Sciences@ESCP Business School.

Certificat obtenu

À l’issue de la formation et si vous remplissez les conditions d’obtention (examen, études de cas…), vous obtenez un certificat assorti d’une clé d’identification numérique unique et infalsifiable, qui vous permet de le valoriser auprès des employeurs.

 

Le certificat vient étoffer la section “Education” / “Licences & certifications” de votre profil LinkedIn / CV et améliore votre visibilité sur le marché du travail.

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Avantages du compte CPF

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FAQ

Trouvez les réponses à vos questions les plus fréquentes 
et éclaircissez vos doutes grâce à notre FAQ.

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Le certificat est co-délivré par l’École et par First Education Online.

First Education Online est :

  • Le distributeur exclusif des EOC (Executive Online Certificates).
  • Une marque du groupe First Finance, créé en 1996, ayant formé  plus de 100 000 personnes en présentiel, 150 000 en distanciel et ce dans plus de 70 pays, avec 900 clients entreprises de toutes tailles (PME, ETI, Grands Groupes).

Grâce à nos certificats, vous bénéficiez :

  • De la garantie de qualité du Top 10 des Grandes Écoles de commerce et d’ingénieurs,
  • De l’expertise et de l’expérience de professeurs renommés des Grandes Écoles qui enseignent au programme Grande Ecole,
  • De blocs de compétences reconnus par l’État,  inscrits au RNCP ou au RS (si éligible CPF, source),
  • De la possibilité d’obtenir des crédits ECTS et/ou d’équivalences pour des diplômes de type Master en un ou deux ans,
  • D’un réseau alumni puissant avec plus de 12 500 certifiés.
  • En moyenne, il faudra consacrer de 3 à 5 heures de travail hebdomadaire.
  • Oui, c’est compatible avec une activité professionnelle.Vous pourrez travailler le soir, le week-end ou sur votre temps libre. Le format 100% en ligne permet justement de poursuivre votre activité professionnelle tout en suivant la formation.
  • Des classes virtuelles et des Masterclass vous permettent d’échanger de façon régulière avec les professeurs ; si vous n’êtes pas disponible, vous avez accès à un replay.
  • Pour la plupart des programmes, il n’y a pas de prérequis techniques pour suivre nos cours. Il n’y a aucun programme à télécharger, ni aucune installation particulière. Il suffit de disposer d’une connexion internet pour accéder à l’intégralité du contenu. La plateforme de cours s’adapte en outre à toutes tailles d’écrans.
  • Cependant, dans les environnements professionnels, le bon déroulé du cours peut être conditionné à des aménagements en raison des règles de firewall (pare-feu) et des versions de navigateurs.

Les frais d’inscription ne sont pas remboursés en cas d’abandon du programme.

En revanche, il est possible de reporter son inscription :

  • soit gratuitement sur présentation d’un justificatif valide d’arrêt maladie ou de congé maternité,
  • soit en vous acquittant de frais de réinscription partiels.
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Informations légales
Date de mise à jour : 01/01/2024
Libellé de la certification : Manager dirigeant
Nom du certificateur : ESCP Business School
Numéro de la fiche : RNCP36371
Date d’enregistrement : 25-04-2022